Come si inserisce il chatbot nella creazione di valore per un'Azienda? Rispondiamo, innanzi tutto, alla classica query inserita nei motori di ricerca "chatbot significato": è un software capace di elaborare una conversazione; l'utente interagisce con un dispositivo digitale come se dall'altra parte vi fosse una persona...
Leggi Tutto
Customer Relationship Management come gestione delle esperienze tra Clienti e Azienda. Innanzi tutto, quando parliamo di customer relationship management (CRM) o gestione delle relazioni con i clienti ci rifacciamo al concetto di fidelizzazione dei clienti I mercati cambiano sotto la spinta evolutiva della tecnologia. I nuovi trend digitali...
Leggi TuttoUtilizzando il sito, accetti l'utilizzo dei cookie da parte nostra. maggiori informazioni
Questo sito utilizza i cookie per fornire la migliore esperienza di navigazione possibile. Continuando a utilizzare questo sito senza modificare le impostazioni dei cookie o cliccando su "Accetta" permetti il loro utilizzo.